Hvad kan E-Lite tilbyde kunderne?

Vi tager ofte til store internationale belysningsmesser og ser, at uanset om det er store eller små virksomheder, hvis produkter er ens i form og funktion, begynder vi så at tænke over, hvordan vi kan skille os ud fra konkurrenterne for at vinde kunderne?

Det udløste et yderligere spørgsmål. Hvad vil kunden købe?

Det er rationelt, hvis kunder køber fra andre leverandører, fordi jeres pris er bedre, og jeres kvalitet er den samme som andres. Så afhænger vi af omtale eller held, og det er naturligvis en fejltagelse. Kilden til denne misforståelse er, at vi begrænser produktets funktion til den generelle ydeevne, negligerer produktets bærende funktion og ignorerer kundernes behov: sikkerhed og pålidelighed, samarbejdsstabilitet, innovationskontinuitet udover produktets ydeevne og pris. Og disse krav kan kun gives videre og garanteres til kunderne i stilhed gennem produkter.

ny

Hvem kan udnytte produktet godt som bærer; udtrykke produktet korrekt og fuldt ud udover ydeevnen, hvem kan vinde konkurrencen? Kort sagt bør vores konkurrencestrategi være: stol på produktet, vind ud over produktet. Faktorerne sikkerhed og pålidelighed, samarbejdsstabilitet, innovationskontinuitet osv. er set fra et tings synspunkt. For hver medarbejder skal vi videregive det smukkeste og bedste jeg i produktet. Vi bør give kunderne mulighed for at fortolke vores forretningsintentioner, ideer, holdninger og momentum gennem vores produkter.

Vi bør sørge for integritet, sikkerhed, oprigtighed, præcision og en innovativ holdning gennem hele processen. Vores kunder har ikke kun brug for E-Lites produkter, men de stoler også på og elsker vores teams. Vi tilbyder kunderne en retfærdig, omhyggelig og respektfuld holdning, langt fra selve produktet. Dette kræver, at hver af vores medarbejdere ved, hvordan de kan elske deres karrierevalg, elske virksomheden, elske arbejdet, elske kolleger, elske produkter og omsætte dem til et seriøst, grundigt, professionelt og samarbejdsorienteret arbejde, samt omsætte dem til mod og sejr for at overvinde vanskeligheder, problemer og udfordringer. Hvis vi gør disse punkter godt, vil vi være et lykkeligt team, et succesfuldt team, et team, der respekteres af kunder og samfundet.


Opslagstidspunkt: 3. juni 2019

Skriv din besked: